Dernière mise à jour : 16 avril 2025
Bienvenue sur le site de Barbara Rieu spécialisé en naturopathie. En naviguant sur ce site, en réservant une consultation ou en achetant un produit, vous acceptez pleinement et entièrement les présentes conditions générales.
1. Informations légales
- Barbara Rieu
- Entreprise individuelle
- Adresse : 63 rue François peissel 69300 caluire et cuire
- SIRET : 752 028100 00028
- Responsable de publication : Barbara Rieu
- Contact : soyezjoy@gmail.com 0646943472
- Hébergeur du site : Hostinger
2. Objet
- Les présentes CGUV ont pour objet de définir les modalités de réservation des consultations en naturopathie, d’achat des produits proposés, ainsi que les droits et obligations des parties.
3. Services proposés
- Consultations en naturopathie : en ligne ou en cabinet, sur rendez-vous.
- Vente de produits : compléments alimentaires, infusions, cosmétiques naturels, etc.
4. Prise de rendez-vous
- Les consultations peuvent être réservées via le site, sous réserve de disponibilité. Toute réservation est confirmée par email.
- Annulation/modification : Toute annulation doit être effectuée au moins 24h à l’avance. Passé ce délai, la consultation est due.
5. Nature des conseils
- Les conseils prodigués lors des consultations naturopathiques ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
- Le client est informé que la naturopathie est une approche complémentaire et non substitutive à la médecine conventionnelle.
6. Produits
- Les produits vendus sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs peuvent s’y glisser et ne sauraient engager la responsabilité du site.
- Utilisation : Les produits doivent être utilisés conformément aux recommandations fournies.
7. Tarifs et paiement
- Les prix sont indiqués en euros, TTC. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
- Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
8. Livraison
- Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (ou autre selon votre choix).
- Délais : de 3 à 7 jours ouvrés.
- Frais de port : affichés avant la validation de la commande.
9. Droit de rétractation
- Conformément à la législation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions (produits ouverts, personnalisés ou périssables).
10. Protection des données
- Les données personnelles sont collectées dans le strict respect du RGPD.
- Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression en contactant soyezjoy@gmail.com.
11. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus du site (textes, images, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Responsabilité
- Le site ne saurait être tenu responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des services ou produits proposés.
- Les conseils fournis ne remplacent en aucun cas un traitement médical.
13. Litiges
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.